A ce jour 3 déplacements en personne sans succès et 5 appels sans réponse. Peut-on toujours être qualifié de service public si on ne rend pas service au public ?
Attendre des 30 minute au téléphone et que sa raccroche quand c’est midi , personne ne répond, tout le monde s’en vous de vous tous 👌 celle qui exécute les peines des gens par le mal ce n’est jamais elle toujours les autres services
Il se dédouane tous du problème personne n’a envie de vous parler et de résoudre vos problèmes
Appellez le matin, aux heures indiquées, la secrétaire vous dira d'appeler l'après midi, parce qu'à l'écouter ça l'embête de décrocher le téléphone, vu son aimable politesse.
Rappelez l'après midi, elle fera en sorte de vous laisser en attente une 20aine de minute pour vous demander de rappeler le jour suivant, en prenant soin de vous raccrocher au nez ! Et quand vous rappelerez, elle vous rira au nez en disant qu'elle n'a rien fait, et elle recommencera.
Pas moyen de les joindre au téléphone à n'importe quel heure de la journée et, ce, tous les jours de la semaine, dans les horaires indiqués. Pourquoi ne répondent-ils pas ? Pour les courriers, du pareil au même, pas de réponse. Que font-ils ? comment joindre les services des affaires familiales ?
Je suis passée ce jour déposer une requête de modification du fichier de l'état civil.
J'ai été reçue par un agent de sécurité qui prenait vraiment son travail à cœur. Me demandant d'ouvrir mon sac à main, chose que je fais en lui écartant bien toutes les poches mais celui-ci ne s'en contente pas et me demande de vider intégralement mon sac. Sur un ton des plis désobligeant et avec un megenrage particulièrement blessant. Oui je suis trans et en France ceci un droit de nos jours.
Je me rends ensuite au bureau de l'accueil pour demander où déposer ma requête. Après quelques minutes d'hésitations la personne me répond "c'est sur rendez-vous ou bien directement dans la boîte aux lettres devant l'entrée ".
J'ai déposée mon dossier dans la boîte aux lettres. J'espère ne pas avoir fait une grosse erreur et que mon dossier ne disparaisse pas... l'avenir nous le dira.
il est impossible d'obtenir une communication ?
Téléphone dans le vide sur toutes les options.
la touche 5 : autre contact : raccrochage systématique ?
Un TGI aux abonnés absent, une Honte!
Impossible d'avoir quelqu'un de compétent voir quelqu'un tout court. Les quelques personnes qui répondent à nos demandes nous renvoient entre les services comme une balles, le téléphone qui raccroche au nez. Personne qui ne répond au téléphone pendant les horaires (plus de 50 essais sur différents numéros). UNE HONTE (mais bon ça reste le service publique vous me direz...)