Eh bien pas grand chose à dire de positif sur l'échange téléphonique, aimable comme une porte de prison, chaque question a une réponse très sèche, en fin brefff.....
La personne du standard à vraiment besoin d'une formation sur comment être courtois aimable et sympathique.
J'ai attendu 2h pour une liquidation judiciaire, et au final m'entendre dire qu'il on oublié de prévenir l'ordre national des infirmiers. A quoi servent -ils tous ses gens payés pour nous défendre....
Les agents de l'accueil sont d'une patience infinie que ce soit au téléphone ou à laccueil. Les explications sont tres claires. Elles se démènent pour trouver une solution !
Je suis allée déposer un document au secrétariat AJ
Accueil déplorable, un air de supériorité, attitude exécrable !!!!
Une honte , pour le service public
Il est URGENT que le tribunal change de personnel à l’accueil. C’est inadmissible la façon dont on nous répond au téléphone j’ai eu l’impression de parler à une gamine en pleine crise d’adolescence qui répond avec condescendance. On a un minimum de professionnalisme dans son vocabulaire quand on est à l’accueil et on évite les « bah, euh, bon ok » surtout lorsqu’on ne connaît pas le métier et qu’on ne comprends pas la question (pourtant simple) posée !
Un accueil au top avec un personnel compétent et très gentil. Je trouve cela génial d’avoir des jeunes (service civique) qui nous accompagne lorsque nous ne trouvons pas notre salle.
Le service dans le quel je me suis rendu a été fort agréable et m’a aidé afin que mon dossier avance plus rapidement.
Petit bémol sur les WC très sale. En effet, suis arrivé le matin pour 9h. Pas de papier et WC dans un très mauvais état. (WC du 2ème étage au dessus des salles d’audience) à se demander si ceux ci sont nettoyer!
En espérant que cela s’améliore.
Nul. Personnel exécrable, ne répond pas au téléphone, audience qui a 8h de retard, des personnes convoquées 6 heures après moi sont passées avant moi. 7 mois après, le courrier qui est censé me parvenir en 2 semaines n'est toujours pas arrivé (c'est un recommandé : impossible qu'il se soit perdu)
L’agent d’accueil es incompétent heureusement que c’est collègue son mieux, cela fait 2 jours que j’appelle sans réponse on me raccroche au lieu de décrocher.
1 étoile car 0 je ne peux pas, femme pas du tout agréable qui vous envoie chier comme une vieille chaussette, j'ai été courtois tout le long et ce fut dure! si vous voulez des infos ou des papiers surtout n’appelez pas!