Pour arriver à joindre le service voulu au téléphone, après 5 tentatives infructueuses, j'ai tapé 6 (autre demande) et miracle, j'ai eu une vraie personne en ligne, qui m'a passé le service souhaité. S'il faut ruser, rusons...
C'est vrai qu'il faut insister un peu pour avoir quelqu'un au téléphone mais la personne qui m'a répondu ce matin s'est montrée très aimable, professionnelle et à l'écoute, et je l'en remercie chaleureusement.
je réclame un document afin de le transmettre par PDF, la personne me répond qu'ils ne numérise pas les document ! vive l'incompétence de leurs service, l'accueille une catastrophe des autiste en quelques sorte, faisant des efforts surhumain afin de ne pas comprendre ce que vous demander...
Les gens sont vraiment aigris pour rien dans ce pays... Le bâtiment est magnifique et solennel, le personnel est très accueillant, les locaux sont propres... Rien à dire dessus.
Les personnes critiquant l'administration devraient peut-être essayer d'aller modifier les choses qui ne les conviennent pas ? :)
Jamais personne au téléphone, du n' importe quoi de plus ne fait pas son travail , en plus aucun avis positif pfff, fermer vos porte et inscrivez vous à pôle emploi
Monsieur aigri à qui l'on a confié "l'accueil" téléphonique que je qualifierai de pitoyable
Désagréable, impoli, hautain....
Raccroche au nez volontairement une fois.
Bascule sauvagement sur un service alors que vous n'avez même pas évoquer l'ombre d'une question la deuxième fois.
Honteux !
Et on est sur un "service public"
Déçu à plusieurs reprises, sur plusieurs plans, sur plus de 4 ans ... Et les conclusions en pâtissent, largement. Les aléas de la justice, soit disant (comprendre : "ça dépend sur qui on tombe"). J'espère que ça n'est pas une généralité, sinon la justice Française est injuste et déshumanisée (idem pour les lois qui n'arrangent rien).
Apparemment, répondre à un simple e-mail est au-dessus des compétences du service.
Une demande claire, polie, accompagnée des documents nécessaires… et toujours aucun retour, même après relance.
On parle ici d’un droit fondamental d’accès aux pièces d’un dossier, pas d’un caprice.
Dommage qu’il faille rappeler à une institution judiciaire les bases du contradictoire.
Peut être ne savent-ils pas lire qui sait 🤷♂️