Personne vous répond au téléphone, on vous met en attente où sa raccroche, un courrier à était envoyé au Jaf l'été dernier aucun réponse à se courrier vive la France!!!!!!!
Mais quelle misère pour effectuer une démarche depuis la mise en place du Guichet Unique de l'INPI. C'est une honte ! Bruno Le Maire s'est excusé publiquement pour les dysfonctionnements mais le ping-pong entre INPI et le Greffe local est vraiment épuisant pour l'entrepreneur. Faute d'outil performant, un volume d'heures de productivité considérable est perdu...
Impossible d'avoir un interlocuteur ! J'ai un problème concernant la régularisation pour le dépôt des mes comptes et personne en capacité de me répondre, l'INPI ne sait pas et le greff injoignable.
Après déplacement au greffe le souci a été réglé immédiatement, si on peut déplorer le fait que le standard soit injoignable il semble que le problème vient principalement de l'INPI.
Merci au gouvernement pour cette simplification administrative remarquablement réussie !
Personnel encore a l'ancienne, l'heure c'est l'heure et quand il faut fermer on s'en fou on ferme et peu importe les gens et leurs besoins ce sont des fonctionnaires, quand je regarde le film "les municipaux" je me rend compte que ce n'est pas du tout une caricature mais la réalité.
Plusieurs appels téléphoniques car je n'habite pas sur Lyon, personne ne répond malgré le fait d'avoir contacté toutes les options indiqué par le répondeur, et dans les horaires indiqués. Plus de 10min sans que personne ne décroche , quel honte. Après ça va nous dire qu'on à pas chercher à contacter pour régler les affaires...
IL SERAIT URGENT DE CHANGER OU DE SANCTIONNER LA PERSONNE À L’ACCEUIL QUI A TRAVAILLER HIER LE 30 OCTOBRE. TRÈS IRRESPECTUEUSE QUI DONNE DES RÉPONSES AU HASARD ET PAS DU TOUT COMPÉTENTE. TOUTE LES PERSONNES TRAVAILLANT DANS CE TRIBUNAL SONT TRÈS COMPÉTENTE ET RESPECTUEUSE MAIS LA PERSONNE A LACCEUIL IL EST TRÈS URGENT DE FAIRE QUOI QUE CE SOIT TOUT LE MONDE SE PLAINT DE SON MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!!! DÉGOÛTANT !!!!!!
Autant sur place aucun soucis, le personnel est agréable et serviable, autant par téléphone ... La réception me raccroche au nez délibérément à chaque appel. Lorsqu'enfin, après de multiples essais, l'on daigne décrocher, l'on me transfère au service demandé ... Qui me raccroche au nez. Décidément.