Les personnes de l'accueil m'ont tout bien explique avec une grande gentillesse et patiente. Comme le service ne répondait pas au téléphone une dame s'est même déplacée pour moi.
Je comprends mieux les avis d'avant ...je suis restée 1h en attente au tel 1h pitoyable .. si on vous tel ce n'est pas par gaité de coeur ..si la justice qui est sensé représenté notre pays par en vrille ..ça promet ..
Un tribunal non professionnel,
Des dossiers de plus d'un ans et demi son toujours pas traiter ,
Je vous déconseille fortement ce tribunal,
Leur service presente des défaillances niveau communication c'est terrible.
Si vous voulez un tribunal compétent surtout je vous déconseille le tribunal de Bonneville.
Soyer extrêmement patient pour qu'on puisse traiter vos dossiers dans les délais impartis
Il est URGENT que le tribunal change de personnel à l’accueil. C’est inadmissible la façon dont on nous répond au téléphone j’ai eu l’impression de parler à une gamine en pleine crise d’adolescence qui répond avec condescendance. On a un minimum de professionnalisme dans son vocabulaire quand on est à l’accueil et on évite les « bah, euh, bon ok » surtout lorsqu’on ne connaît pas le métier et qu’on ne comprends pas la question (pourtant simple) posée !
Une honte. Les personnes appelant cette administration sont souvent dans l'angoisse ou dans l'attente d'une information importante à leur yeux. Après une série de questions avec des choix 1, 2 ou 3 , on vous informe des horaires d'ouverture de l'accueil et puis on vous raccroche au nez. Bravo la justice, que de respect pour tes citoyens !!!!!!!
Nul. Personnel exécrable, ne répond pas au téléphone, audience qui a 8h de retard, des personnes convoquées 6 heures après moi sont passées avant moi. 7 mois après, le courrier qui est censé me parvenir en 2 semaines n'est toujours pas arrivé (c'est un recommandé : impossible qu'il se soit perdu)
1 étoile car 0 je ne peux pas, femme pas du tout agréable qui vous envoie chier comme une vieille chaussette, j'ai été courtois tout le long et ce fut dure! si vous voulez des infos ou des papiers surtout n’appelez pas!
1 étoile parce que je ne peux pas n'en mettre aucune. Je me doute qu'ils doivent avoir beaucoup de boulot et de retard dans les dossiers. Ce qu'il serait bien c'est que vous embauchiez 2 ou 3 standardistes pour répondre aux nombreux appels infructueux (au vu des différents avis) ça éviterai de passer des heures au tel pour rien car je cite votre message (que j'ai modifié) "veuillez patienter nous n'allons pas donner suite à votre appel merci"
Autant sur place aucun soucis, le personnel est agréable et serviable, autant par téléphone ... La réception me raccroche au nez délibérément à chaque appel. Lorsqu'enfin, après de multiples essais, l'on daigne décrocher, l'on me transfère au service demandé ... Qui me raccroche au nez. Décidément.